¿No te ha pasado que vas al cajero automático y este falla? Pero no solo falla la maquina infeliz, ¡También te debita tu lana y no te da ni un centavo! Si no te ha pasado tienes muy buena suerte, este fenómeno es razonablemente común en nuestro país, solo en 2016 aproximadamente 340,000 personas presentaron quejas de este tipo a sus bancos para que se resolvieran. Usualmente un banco tarda de 2 a 3 días para resolver este tipo de situaciones, son dos o tres días en las que no tienes tu dinero y eso es bastante estresante, por decir lo menos.
De todas estas quejas, unas 2,400 se fueron a tribunales porque el banco se negó a pagar o dijo que no existía faltante tal en la cuenta de los clientes. ¿No sería mejor que tu banco confiara un poco más en ti? Especialmente cuando se trata de tu nómina. Es decir, si te dejan sin un buen poco de tu sueldo, la cosa se va aponer fea, para ti y para quienes se crucen en tu camino dentro del banco. Pero para eso BanBajío ha creado su programa El Cliente Tiene La Razón.