Citibanamex es parte del grupo Banamex, una de las instituciones financieras más grandes de México. Al tener esta posición no podía dejar de ser uno de los bancos que han entrado de lleno a transformarse hacia el mundo de la banca digital. Durante este proceso esta entidad ha creado diferentes servicios de banca electrónica con los cuales los usuarios pueden acceder y gestionar sus cuentas y productos bancarios. Para entrar de lleno a conocer algunos de esos servicios, aquí te mencionamos cuáles son las aplicaciones digitales que ofrece Citibanamex y sus características más importantes.
¿Cuáles son los servicios de banca electrónica que ofrece Citibanamex?
Además de su plataforma online Banca Net, con la cual puedes gestionar tus cuentas bancarias, Citibanamex tiene disponibles dos aplicaciones para descargar en tu celular, una es Citibanamex Móvil y la otra es Citibanamex Pay. Si quieres saber en qué consisten y cómo sacar ventaja de ellas, ¡te lo contamos todo a continuación!
Citibanamex Móvil
Una aplicación para gestionar tus cuentas bancarias de forma rápida y sencilla. Los pasos para obtener la app son los siguientes:
- Descargar la aplicación en App Store o Google Play.
- Registrarse ingresando tu número de cliente.
- Debes ingresar tu número de celular si es que elegiste esta opción para verificar tu identidad o una clave temporal que puedes conseguir en cualquier sucursal bancaria de Citibanamex.
- Posteriormente debes guardar tu número de cliente en la aplicación, para poder usarla en cualquier momento.
Entre las características más importantes que tiene esta aplicación, es que tienes la posibilidad de transferir dinero a otras cuentas bancarias sin costo alguno. También puedes bloquear tu tarjeta de crédito en cualquier momento, reportar tarjetas de crédito que hayan sido robadas o extraviadas y modificar el límite de gastos de tus tarjetas. Así mismo puedes realizar pagos e inversiones, analizar tus operaciones y consultar saldos y movimientos. Pero antes debes saber que para llevar a cabo este tipo de operaciones debes activar tu NetKey Móvil.
¿Qués es y cómo activar tu NetKey Móvil?
Se trata de una herramienta de seguridad que te permite generar diversas claves para poder llevar a cabo operaciones ligadas a tus cuentas bancarias. A través de dichas claves podrás autentificar que realmente eres tú quien está intentado hacer determinadas operaciones. Para obtener tu NetKey Móvil debes hacer lo siguiente:
- Acudir a una sucursal de Citibanamex con una identificación vigente, y con el celular donde gestionarás la app Citibanamex Móvil.
- Un ejecutivo de cuenta te asignará el servicio y cuando ingreses a la app te aparecera el modo de activación.
- Realiza los pasos a seguir y ya puedes comenzar a realizar operaciones desde la aplicación.
Citibanamex Pay
Entre los servicios bancarios que ofrece Citibanamex, podemos encontrar esta otra aplicación llamada Citibanamex Pay. Su principal función consiste en activar tus tarjetas bancarias a través de la app, para poder realizar compras en determinados comercios sin la necesidad de llevar físicamente la tarjeta. Una forma práctica de realizar pagos, y consultar los movimientos realizados con la app.
Características principales
- Para realizar los pagos solo tienes que acercar el celular a la terminal de los comercios físicos.
- Puedes activar una tarjeta digital con tu PIN al comprar en línea.
- Es una forma segura de pagar, ya que al realizar la compra te piden tu PIN y no se comparten tus datos personales con los comercio.
- Los equipos digitales compatibles con esta app, son los que cuentan con Android 4.4.2 o superior o iOS 9 o superior.
Cómo obtener la app Citibanamex Pay
Para obtener esta aplicación tienes que realizar los siguientes pasos:
- Descargar la app disponible en Google Play o App Store.
- Ingresar tu número de cliente y contraseña de Citibanamex Móvil o Banca Net.
- Ingresa una clave dinámica y crea un PIN de seguridad.
Algunos de los establecimientos en lo que puedes pagar con esta aplicación son: Cinépolis, Liverpool, Office Depot, Radio Shack, Aeroméxico, Superama, Sams, Best Buy, entre muchos otros más.
